Инженер по сопровождению

Описание

ИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее. \* Сопровождение сервисного слоя АС Вклады и Депозиты еЦОД; \* Работа в дружной команде инженеров по сопровождению (В команде 15 человек, 3 площадки); \* Выполнение работ по сопровождению свыше 70 модулей и свыше 100 серверов; \* Реализация полного цикла сопровождения: участие в тестировании, подготовка документов и внедрение в промышленный контур, настройка мониторинга, управление и решение инцидентов, соблюдение SLA и техстандартов, взаимодействие с дежурной сменой и смежными командами

Обязанности

\* Работа в проектных командах. Взаимодействие с аналитиками, разработкой и смежными командами; \* Внедрение новых версий прикладного программного обеспечения; \* Администрирование системы; \* Проведение приемо-сдаточных испытаний прикладного программного обеспечения; \* Устранение инцидентов в тестовой и промышленной среде. Работа с запросами; \* Использование скриптов автоматизации; \* Настройка системы мониторинга и оповещений, срабатывающих при возникновении отклонений в работе сопровождаемых ФП; \* Анализ результатов мониторинга АС, улучшение производительности и надежности систем; \* Работа с широким технологическим стеком: Kubernetes, PostgreSQL, MongoDB, Git, BitBucket, Jenkins, OpenShift, Nginx, Grafana, Zabbix, Java, Python, etc.

Требования

\* Опыт работы по сопровождению прикладного ПО и бизнес процессов. \* Знание сетевых протоколов; \* Понимание REST архитектуры; \* Умение работать с большими объемами информации, способность работать в стрессовых ситуациях в очень активном темпе. \* Будет преимуществом опыт работы по сопровождению прикладного или системного ПО от 3 лет; \* Желательно знание методологии ITSM, ITIL; \* Знание бизнес процессов по тематике сопровождаемых услуг; \* Приветствуется опыт работы с платформами управления контейнерами (OpenShift, Kubernetes или аналогами); \* Плюсом будет опыт работы с серверными ОС (Linux); \* Желателен опыт работы с багтрекенговыми системами (Atlassian Jira или аналогичными); \* Будет преимуществом опыт работы с инструментами DevOps: Git, BitBucket, Jenkins, Nexus, Ansible или их аналогами; \* Навыки знания SQL, Java, Python будут плюсом;

Условия

* Офисный формат работы * официальное оформление по ТК РФ * годовой бонус и ежегодный пересмотр * социальный пакет + ДМС * корпоративная программа лояльности: бесплатная подписка на СберПрайм+, льготные условия по продуктам банка и скидки в компаниях партнерах * треки для развития: большая корпоративная библиотека курсов, возможность обучения за счет компании.