Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

- Консультирование клиентов по программам института и мероприятиям представительства.

- Продажа программ института по холодной и теплой базе, заключение договоров на образовательные продукты.

- Расширение клиентской базы путем поиска целевой аудитории.

- Контроль оплат от клиентов и работа с бухгалтерией.

- Работа с группой клиентов, которые поступили на обучение. Курирование образовательных процессов с организационной стороны.

Требования:

- Опыт работы в продажах образовательных/психологических услуг будет вашим преимуществом.

- Опыт работы в CRM-системе «Битрикс24» приветствуется (если его нет, то всему обучим).

- Знание ПК на уровне уверенного пользователя пакета офисных программ (Word, Excel, гугл-таблицы).

- Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция.

- Доброжелательность, ответственное отношение к работе, умение выстраивать отношения с людьми, включенность в рабочий процесс, умение слышать и выявлять потребность клиента и подбирать программу по запросу клиента.

Условия:

- Преимущественно удаленная работа (кроме самих мероприятий), пятидневная рабочая неделя с 10.00 до 18.00 часов по местному времени (подробнее расскажем на собеседовании).
- Официальное трудоустройство после прохождения испытательного срока 1-2 месяца.
- Выходные суббота-воскресенье, отпуск в летний период времени.
- Скидки на программы самопознания института после 6 месяцев работы.
- Работа в коллективе, где много личностного и профессионального роста, поддержки, общения.