Менеджер по работе с клиентами

ГазАвтоПрофи - федеральный эксперт в области автомобильного газового оборудования с 20-летним опытом работы.

С 2004 года мы помогаем водителям экономить на топливе, не теряя в мощности и безопасности автомобиля.

В связи с увеличением объёма продаж, открыта вакансия - менеджер по продажам (по работе с клиентами).

Обязанности:

• Встречать и консультировать клиентов по услугам (установка ГБО, диагностика, ТО, ремонт);
• Принимать входящие звонки и сообщения (соцсети) - отвечать на вопросы по ценам, срокам, оборудованию;
• Формировать наряд-заказы и согласовывать с мастерами загрузку сервиса;
• Вести клиентскую базу;
• Контролировать выполнение заказов и информировать клиентов о готовности;
• Ведение документооборота (первичные документы).

Требования:

• Опыт работы с клиентами от 1 года (желательно в автосервисе, автомагазине, или на профильном складе);
• Грамотная устная и письменная речь, вежливость, стрессоустойчивость;
• Уверенный пользователь ПК: Excel, CRM, 1C, мессенджеры.

Условия:

• Стабильность - зарплата 2 раза в месяц (оклад 60 000 +KPI от записи и чеков);
• График работы 5/2, с 9:00 – 18:00;
• Офис тёплый, чистый клиентский офис при сервисе.