Аналитик бизнес процессов

Описание

Работа в крупной IT-компании, развивающей собственные программные продукты и выводящей их на рынок. На данной позиции предполагается участие в анализе и оптимизации бизнес-процессов, охватывающих не только разработку, но и коммерческие и обеспечивающие функции. В компании выстроена и развивается процессная модель: описаны ключевые процессы и ведется регулярная работа по их мониторингу и улучшению. Предстоит работать с существующей базой, развивать ее и выявлять новые точки повышения эффективности.

Обязанности

### Твои задачи: * анализ и описание бизнес-процессов (AS-IS), включая ключевые end-to-end процессы * выявление узких мест, потерь и неэффективностей на основе данных * оценка эффективности процессов на основе данных метрик процессов * формирование и развитие системы метрик и показателей бизнес-процессов с учетом целей Компании * проектирование целевых процессов (TO-BI) с фокусом на эффективность и масштабируемость * сбор и формализация бизнес-требований для изменений бизнес-процессов * разработка инициатив по улучшению процессов на основе данных и показателей процесса * ведение и актуализация процессной и иной внутренней нормативной документации.

Требования

### Мы ожидаем, что у тебя есть: * практический опыт анализа и оптимизации бизнес-процессов * умение работать с метриками процессов и принимать решения на основе данных * умение структурировать сложные процессы и находить корневые причины проблем * навыки сбора, анализа и структурирования требований * владение нотациями моделирования (BPMN, IDEF0 и др.) * развитое аналитическое и критическое мышление * опыт взаимодействия с бизнес-заказчиками . **Будет плюсом:** * опыт моделирования процессов в специализированных системах (Business Studio, ARIS и др) * знание и практическое применение подходов к анализу и улучшению процессов (Lean, Six Sigma и пр) * навыки работы с метриками и оценкой стоимости и эффективности процессов * опыт анализа процессов на основе данных с использованием инструментов process mining.

Условия

### Работа в СберТехе - это: * гибридный формат работы * годовой бонус и ежегодный пересмотр зарплаты * статус аккредитованной ИТ-компании * расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для семьи * корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях * офис с видом на набережную, зонами отдыха и спортзалом * 90 дней удаленной работы из любого региона РФ * льготная ипотека в Сбере, подписка СберПрайм+, скидки от партнеров и сервисов группы компаний.