Эксперт по работе с клиентами в Колл-Центр

ПОЧЕМУ СТОИТ РАБОТАТЬ В ЗОЛОТОМ ЯБЛОКЕ?

• С первого дня мы предоставим тебе официальное трудоустройство
• У тебя будет комфортный сменный график: 2/2, дневные и ночные смены
• При желании можешь взять дополнительные смены и увеличить свой доход
• Мы гарантируем достойную заработную плату и высокие премии
• У нас есть программа ДМС со стоматологией
• Ты получишь скидки на продукцию компании, подарки за участие в конкурсах
• У тебя появится возможность профессионального развития и карьерного роста
• Мы предлагаем помощь карьерного консультанта для выбора индивидуального направления развития
• У нас действительно отличная команда – об этом говорят сами сотрудники по всей сети

В КАЖДОМ КАНДИДАТЕ МЫ ЦЕНИМ:

• Грамотность в устной и письменной речи — это твои главные инструменты в коммуникации с клиентом
• Знание принципов клиентоориентированного сервиса — твои навыки помогут решить проблему клиента и сделать так, чтобы он остался довольным
• Знание Word, Exсel на уровне уверенного пользователя — это нужные программы для твоей работы
• Наличие компьютера и быстрого интернета для быстрой работы из дома

ПРИСТУПИВ К РАБОТЕ, ТЫ БУДЕШЬ:

• Принимать обращения от клиентов, которые требуют индивидуального рассмотрения с применением повышенной лояльности
• Работать с клиентами, у которых ранее был негативный опыт
• Разрешать конфликты и вести вопрос под своим контролем

Готов стать экспертом по работе с клиентами? Тогда скорее отправляй резюме, мы ждем твой отклик: познакомимся с тобой и договоримся о встрече, в случае положительного решения.