🔥
Не упустите лучшие вакансии!
Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!
Подключить ботаАккаунт-менеджер
СИНЕРГИЯ
•
Москва
•
Работа в офисе
•
Опубликовано: 05 May 2026
60 000 ₽
В процессе работы необходимо:
- Курирование учеников (дистанционно): общаться, консультировать, помогать, следить за успеваемостью и прогрессом в курсах на обучающей платформе (lms.synergy);
- Проведение Zoom-сессий для студентов школы с целью знакомства, рекомендаций по обучению, мотивации;
- Проведение опросов удовлетворенности учеников и работать с результатами опроса;
- Общение и сопровождение клиентов: ответы на WA, в лмс, в чатах и каналах обучения;
- Оказание помощи клиентам в организационных вопросах/сложностях (предоставление ссылок, доступов, смена почты);
- Ведение учета и ведение списков участников курсов, сопровождением «потеряшек» до чатов/каналов обучения;
- Формирование расписания и согласование дат индивидуальных консультаций/сессий между тренером и клиентом;
- Выполнение «плавающих» (единичных) задач в организационных моментах работы службы заботы;
- Модерация чатов (удаление спама, блокирование аккаунтов);
- Формирование отчетности по подключениям, регистрациям по итогам месяца;
- Выполнение допродажи (продление занятий у существующих учеников).
- Опыт аналогичной работы в онлайн-проекте от 1 года будет преимуществом;
- Опыт продаж, аккаунтинга;
- Знание лмс систем приветствуется;
- Грамотная устная и письменная речь, проактивность и внимательность к мелочам;
- Быстрая обучаемость и развитый навык работы с большими объемами информации;
- Умение корректно общаться, решать спорные вопросы;
- Широкий кругозор в области мягких ниш (ты любишь читать и обучаться, проводишь практики, тебе созвучно слово «помощь»);
- Грамотная письменная речь и ты на «ты» с орфографией, пунктуацией и т.д.;
- Умение работать с Telegram, WhatsApp, лмс системы и Google-сервисами.
- Заработная плата состоит из фиксированного оклада 60 000 руб. на руки;
- График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 ч.;
- Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
- Комфортные и уютные кафе, кафетерии и столовые, где можно с коллегой, другом выпить кофе, пообщаться над совместным проектом и обсудить последние корпоративные новости
- Гибкая система скидок для сотрудников на обучение по любому направлению до 100%;
- Доступ к образовательной платформе Synergy.Online, где находятся более 1000 часов полезного контента от ведущих российских и зарубежных спикеров;
- На всем этапе входа в Корпорацию Вас будет сопровождать и поддерживать ваш наставник и руководитель, который будет внимательно и бережно интегрировать Вас в Компанию.
🚀
Ваше резюме увидят первым!
Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!
Подключить автоподнятие