Менеджер маркетплейсов

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит порядок и движение!

Ты знаешь, как устроены маркетплейсы и хочешь стать частью команды, где ценят инициативу, клиентоориентированность и умение работать по стандартам? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

• Организация и контроль работы пункта выдачи заказов (ПВЗ) Wildberries
• Общение с клиентами: помощь, консультации, решение нестандартных ситуаций
• Соблюдение стандартов сервиса и поддержание порядка на рабочем месте
• Приём, выдача и возврат товаров согласно инструкциям маркетплейса
• Ведение необходимой документации и отчётности
• Взаимодействие с курьерами и службой поддержки

Что важно для нас:

• Опыт работы на маркетплейсах или в сфере клиентского сервиса от 1 года
• Коммуникабельность и доброжелательность — ты легко находишь общий язык с разными людьми
• Клиентоориентированность и желание помогать
• Ответственность, аккуратность, умение соблюдать инструкции
• Готовность работать по графику 2/2 с 11:00 на территории работодателя

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство
• Стабильная заработная плата
• График 2/2, смены по 11 часов
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах
• Современное, чистое рабочее место

О компании: Мы — команда, которая ценит честность, порядок и заботу о клиентах. Работаем с крупнейшими маркетплейсами и создаём комфортные условия для сотрудников. Присоединяйся — вместе сделаем сервис лучше!