Аккаунт-менеджер

• Клиентский сервис: Оперативный ответ в Telegram-чатах. Ваш стандарт: клиент не должен ждать. Если ответа нет сразу - вы сообщаете: «Принял, уточняю, вернусь через час» и идете за решением к команде.

• Управление задачами: Сбор пожеланий клиента, их декомпозиция и передача отделу реализации (маркетологи, дизайнеры, проджекты).

• Контроль дедлайнов: Вы - главный контролер. Вам нужно «пушить» команду, чтобы всё сдавалось в срок, и мягко подталкивать клиента, если задержка на его стороне.

• Работа в Notion: Ведение всей отчетности и карточек проектов в едином рабочем пространстве (если не умеете - научим).

• Документооборот: Выставление счетов, актов и приложений через ЭДО (Didox) по готовым шаблонам.

• Лояльность: Проведение звонков (Google Meet, Zoom, Телемост), сбор отзывов по окончании проектов и поздравление партнеров с праздниками.

• Языки: Свободное владение русским (обязательно) и узбекским языками (желательно), английский будет большим преимуществом.

• Речь: Грамотная, богатая и профессиональная устная и письменная речь.

• Характер: Вы - «системный коммуникатор». Умеете быть настойчивым, когда нужно соблюсти сроки, но при этом всегда остаетесь вежливым и дипломатичным.

• Навыки: Понимание основ маркетинга приветствуется. Опыт работы в аналогичной должности будет плюсом.

• Инструментарий:

Telegram (основная рабочая площадка).

Notion (база знаний и задач).

Didox (ЭДО).

Google Meet / Zoom / Телемост.

• Доход: Фиксированная часть 3 000 000 сум + бонус 250 000 сум за каждый активный проект.

• Испытательный срок: 2 месяца (оплата на этот период составляет 50% от общей суммы).

• График: Пн - Пт, с 10:00 до 18:30.

• Локация: Комфортный офис в центре города.

• Рост: Возможность вырасти до операционного управляющего компанией.

• Прокачка: Еженедельные внутренние тренинги по продажам и маркетингу.

______________________________

Почему стоит идти к нам? Мы работаем с серьезными брендами и постоянно учимся. Если вы хотите не просто «сидеть в офисе», а развиваться в профессиональной среде и в будущем управлять операционными процессами - отправляйте отклик!

Важно: В сопроводительном письме напишите, пожалуйста, в двух предложениях: почему именно вы подходите на роль «системного коммуникатора»?