Руководитель отдела продаж

Розничная продажа кондитерских изделий. Сеть из восьми кондитерских магазинов HappyCake.
- Организация и контроль выполнения ежемесячных и годовых планов продаж, работа с KPI
- Работа с документами (ежедневные, еженедельные, ежемесячные отчеты), соблюдение стандартов компании
- Проведение мероприятий и поддержание имиджа компании
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами

- Контроль кассовой дисциплины и отчетности
- Решение конфликтных ситуаций с гостями, работа с отзывами
- Участие в разработке и внедрении акций, мероприятий, увеличении продаж

-управление персоналом - участие в отборе, наставничество и проверка знаний, учет рабочего времени, проведение ежедневных собраний, постановка задач и оценка выполнения.