Менеджер по сопровождению партнеров в отдел франчайзинга

РОББО — динамично развивающаяся сеть детских образовательных кружков РОББО КЛУБ. Помогаем детям развиваться и расти, а партнерам — открывать успешные клубы по всей стране. В связи с расширением франчайзинговой сети ищем активного и внимательного менеджера открытия новых клубов.

Что предстоит делать:

• Поддерживать партнеров на старте: от подписания документов до открытия.
• Присутствовать на встречах с партнерами.
• Контролировать выполнение чек-листа при открытии клуба, в том числе сопровождать процесс обучения партнера и организовывать контрольные мероприятия после обучения.
• Помогать партнеру с подбором персонала (педагоги).
• Контролировать подключение партнера ко всем ИТ-сервисам компании.
• Контролировать документооборот с партнером (акты выполненных услуг)
• Помощь руководителю по другим рабочим вопросам, выполнение поручений руководителя

Мы ждем, что вы умеете:

• Работали в продажах, колл-центре, аккаунт-менеджером или менеджером сопровождения.
• Имеете грамотную речь и умеете поддерживать партнеров, умеете тактично доносить информацию и следовать инструкциям.
• Любите общаться с новыми людьми.
• Ведете грамотно деловую переписку.
• Нацелены на результат и умеете достигать целей.
• Знаете базовые инструменты: Таблицы, Zoom или Телемост.

Будет плюсом:

• Опыт на аналогичных позициях в сопровождении партнеров.
• HR-компетенции и навыки продаж.
• Базовые знания маркетинга.

Мы предлагаем:

• Современный офис в центре Санкт-Петербурга (5 минут пешком от метро «Площадь Восстания»).

• Официальное трудоустройство.
• Испытательный срок 3 месяца, в офисе, а после есть возможность гибридного формата работы офис+ несколько дней на удаленке
• Обучение всем рабочим процессам.
• Возможность профессионального роста в стабильно развивающейся компании