Директолог / Performance-специалист клиники косметологии

Директолог / Performance-специалист для клиники косметологии

Клиника косметологии в Санкт-Петербурге ищет performance-специалиста для настройки и ведения платной рекламы: Яндекс.Директ и, при необходимости, VK Реклама.

Нам нужен не просто специалист “на лиды”, а человек, который понимает рекламу в сфере услуг и готов работать по управленческой воронке: от рекламного расхода до заявки, записи, визита и оплаты.

Мы работаем с аппаратными, эстетическими и инъекционными направлениями. Для нас важны прозрачность, аккуратность, медицинская специфика и качество рекламного входа.

Главная задача

Запускать, вести и оптимизировать платную рекламу так, чтобы она давала не просто обращения, а управляемую цепочку:

валидные заявки → квалифицированные заявки → записи → дошедшие пациенты → оплаты.

Что нужно будет делать

— проводить аудит рекламных кампаний;
— настраивать и вести Яндекс.Директ;
— при необходимости запускать и вести VK Рекламу;
— структурировать кампании по направлениям клиники;
— разделять поиск, РСЯ, ретаргетинг и VK-кампании по понятной логике;
— собирать и чистить семантику;
— вести минус-слова;
— писать и тестировать объявления;
— настраивать UTM-разметку;
— работать с Яндекс.Метрикой и проверять цели;
— контролировать рекламные расходы;
— анализировать качество заявок, а не только клики и CPL;
— фиксировать изменения: что изменено, зачем и какой ожидается эффект;
— давать замечания по посадочным страницам: оффер, форма, мобильная версия, конверсия;
— участвовать в постановке рекламных гипотез;
— работать с внутренней таблицей клиники;
— еженедельно давать короткий отчет по воронке.

Как мы оцениваем результат

Мы не считаем результатом просто “лиды из рекламного кабинета”.

Смотрим подтвержденную воронку:

— рекламный расход;
— заявки;
— валидные заявки;
— квалифицированные заявки;
— записи;
— дошедшие;
— оплаты;
— выручка;
— стоимость валидной заявки;
— стоимость квалифицированной заявки;
— стоимость записи;
— стоимость дошедшего;
— ROAS по платной рекламе.

Факты записи, визита и оплаты подтверждаются клиникой через CRM и внутреннюю таблицу. Специалист не засчитывает себе запись, дошедшего или оплату самостоятельно.

KPI и приемка работы

На пилотном этапе оплата фиксированная. KPI используются не как автоматическая формула зарплаты, а как система контроля, приемки и решения: продолжать, менять, останавливать или масштабировать рекламу.

Смотрим три уровня.

1. Технический уровень

— корректные UTM;
— проверенные цели Метрики;
— расходы внесены в таблицу;
— кампании структурированы по направлениям;
— Яндекс.Директ и VK Реклама разделены по каналам;
— ведутся минус-слова;
— заполнен лог изменений;
— каждую неделю есть понятный вывод: что отключили, что усилили, что тестируем дальше.

2. Маркетинговый уровень

— заявки из платной рекламы;
— валидные заявки;
— квалифицированные заявки;
— стоимость валидной / квалифицированной заявки;
— стоимость записи;
— доля невалидных заявок;
— качество заявок по направлениям и каналам.

3. Бизнес-уровень

— дошедшие пациенты;
— оплаты;
— выручка из платной рекламы;
— стоимость дошедшего;
— ROAS по платной рекламе.

Мы понимаем, что бизнес-показатели зависят не только от рекламы. На них влияют посадочная страница, администраторы, обработка заявок, запись, доходимость, врачи, цена и доверие. Поэтому на старте ROAS не является единственной зарплатной формулой, но обязательно учитывается при оценке эффективности канала.

Требования

— опыт работы с Яндекс.Директ;
— опыт или уверенное понимание VK Рекламы;
— понимание Яндекс.Метрики;
— понимание UTM-разметки;
— опыт в услугах: медицина, косметология, стоматология, бьюти, локальные услуги — будет преимуществом;
— умение разделять рекламные и нерекламные источники;
— опыт работы с посадочными страницами;
— понимание, что медицинская и косметологическая реклама требует аккуратности;
— готовность работать прозрачно;
— готовность вести отчетность в таблице клиники;
— умение объяснять решения простым языком;
— дисциплина в еженедельной отчетности.

Будет плюсом

— опыт в косметологии, медицинских услугах, стоматологии или клиниках;
— опыт работы с Tilda-страницами;
— понимание calltracking / CRM;
— умение анализировать путь от клика до оплаты;
— опыт работы с ограниченными бюджетами;
— умение не масштабировать рекламу до проверки экономики;
— опыт работы с гипотезами, логом изменений и еженедельной приемкой.

Нам не подойдет специалист, если он

— оценивает работу только по кликам, CTR и CPC;
— считает, что “лиды из кабинета” автоматически равны результату клиники;
— не готов работать прозрачно;
— не готов фиксировать изменения;
— обещает результат без диагностики;
— требует сразу резко увеличить бюджет;
— не различает заявку, валидную заявку, квалифицированную заявку, запись, дошедшего и оплату;
— хочет оплату только за сырые лиды;
— предлагает работать от процента рекламного бюджета как основной модели.

Условия и оплата

Формат работы: проектный / частичная занятость / долгосрочное сотрудничество после успешного пилота.

Первый этап — пилот 6–8 недель.

Оплата на пилотный период: 70 000–90 000 ₽ в месяц.

Это фиксированная оплата за профессиональное ведение рекламы, работу с Метрикой, UTM, посадочными страницами, аналитикой и еженедельной отчетностью.

В первый месяц KPI-бонус не обещается. KPI используются для контроля, диагностики и приемки работы.

После пилота возможна схема:

фикс + KPI-бонус до 20 000 ₽ за подтвержденные показатели по воронке: качество заявок, записи, дошедшие, оплаты и прозрачность отчетности.

KPI-бонус может делиться на четыре блока:

— до 5 000 ₽ — порядок в аналитике: UTM, Метрика, расходы, лог изменений;
— до 5 000 ₽ — качество заявок: меньше мусора, валидные / квалифицированные заявки;
— до 5 000 ₽ — записи: рекламные заявки доходят до записи;
— до 5 000 ₽ — дошедшие / оплаты: есть подтвержденные визиты и оплаты.

Эта система мотивации стартовая. После 6–8 недель она может быть пересмотрена по фактическим данным.

Рекламный бюджет согласуется отдельно и оплачивается клиникой напрямую. Масштабирование бюджета — только после подтверждения экономики воронки.

Мы не используем процент от рекламного бюджета как основную модель оплаты и не платим бонус за сырые лиды, спам, дубли и неподтвержденные обращения.

Как будет проходить отбор

Отклик.

Короткое описание релевантного опыта.

Ответы на вопросы по кейсам.

Короткое интервью.

Мини-аудит или тестовое задание.

Пилотный период 6–8 недель.

В отклике ответьте, пожалуйста, коротко

С какими услугами или клиниками работали?

Какие направления в косметологии / медицине вели?

Работали ли с Яндекс.Директ?

Работали ли с VK Рекламой?

Как оцениваете качество заявки?

Какие показатели смотрите кроме CPL?

Как работаете с UTM и Метрикой?

Готовы ли вести еженедельный лог изменений?

Готовы ли работать по воронке до записи, визита и оплаты?

Как понимаете момент, когда кампанию нужно остановить, а не “еще подождать”?