Technical Support Specialist (In-App)

Мы — международная компания в сфере iGaming. За 3 года мы прошли путь от стартапа до надежного и известного партнера в арбитражном сообществе.
Сейчас ищем Technical Support Specialist в отдел по работе In-App источниками. Нам нужен не оператор в чат, а настоящий эксперт, который сам знает, что такое пролив бюджета, DSP, Adjust и почему In-App бывает капризным.

Почему эта вакансия для тебя, если ты баер?

Ты устал от напряжения и вечных рисков, но любишь индустрию? Хочешь применять свой опыт без необходимости нести ответственность за бюджет и просадки? Мы предлагаем позицию, где твои «боевые» знания станут главным инструментом. Ты будешь тем самым саппортом, которого сам всегда хотел видеть, когда что-то шло не так.

Чем предстоит заниматься:

• Помогать клиентам-арбитражникам настраивать и отлаживать работу через наш сервис (по-настоящему, а не по скрипту).
• Давать практические советы по настройке рекламных кабинетов и оптимизации рекламных кампаний.
• Разбирать сложные технические кейсы: что пошло не так с трекингом, почему нет конверсий.
• Собирать фидбек от пользователей и влиять на улучшение сервиса.

Что мы ждем от кандидата:

• Опыт самостоятельного залива трафика In-App от полугода. Совокупный опыт в сфере арбитража от 1 года.
• Знание особенностей DSP/SSP сеток, умение настраивать трекинг через Adjust и AppsFlyer.
• Понимание, как выглядит рекламная кампания, которая дает результат (и что делать, когда результата нет).
• Умение четко и структурированно доносить сложные технические моменты до клиентов, сохраняя дружелюбие.

Что мы предлагаем:

• Стабильный и конкурентный доход.
• Полностью удалённый формат работы.
• Свою тусовку. Сильную команду экспертов, где ценят инициативу. Твой опыт баера здесь — суперсила.
• Развитие. Ты остаёшься в трендах арбитража, но без выгорания от минусов на личных кампаниях.

P.S.: Если ты умеешь лить, но хочешь перейти на более спокойную и прогнозируемую роль — давай знакомиться.