Samarqand BXO Chakana biznes bo'limi ofis-menejeri (1-toifali mutaxassisi)

Vazifalar:

• Chakana bank xizmatlarining mahsulot portfelini to‘ldirish va rivojlantirish.
• Chakana mijozlar bilan samarali aloqa o‘rnatish va ularga bank xizmatlarini tushuntirish.
• Mijozlarga yuqori sifatida xizmat ko‘rsatish, talab va ehtiyojlariga mos keluvchi maslahatlar berish.
• Mijozlardan olingan fikrlarni va ko‘rsatmalarni tahlil qilish va ular asosida xizmatlarni yaxshilash.
• Mijozlarning ehtiyojlarini aniqlash va ularga mos keluvchi mahsulotlar va xizmatlar taklif etish.
• Chakana biznes mahsulotlarini targ‘ib qilish va reklamalash.

Talablar:

• Oliy iqtisodiy ma’lumot;
• Bankda kamida 1 yillik ish tajribasiga ega bo‘lish;
• O‘zbek tilini mukammal, rus va ingliz tillarini – o‘rta darajadan past bo‘lmagan darajada bilish;
• Mijozlarga maslahat berish, savdo va xizmat ko‘rsatish sohasidagi amaliy ish tajribasi;
• Kompyuterlar va ofis uskunalari bilan ishonchli foydalanuvchi darajasida ishlash tajribasi va Microsoft Office (Word, Excel, Power Point) dasturlarini bilish;
• Mijozlarni kutib olish va ehtiyojlarini aniqlash ko‘nikmalari;
• Chakana biznesni rivojlantirish yo‘nalishi mahsulotlari bo‘yicha dastlabki maslahat (agar kerak bo‘lsa);
• Tez va sifatli maslahat ko‘nikmalari;
• Nizolarni hal qilish;
• E’tirozlar bilan ishlash;
• Xizmat ko‘rsatishni sifatli yakunlash ko‘nikmalari bo‘lishi;
• Standartlarga amal qilish va mahsulotlar to‘plami bo‘yicha o‘qishni yakunlashi va sinovdan o‘tishi.

Shartlar:

• Jamoada ishlash va jamoaga moslashish;
• Tig‘iz va murakkab vaziyatlarda ishlay olish;
• Tizimli va tanqidiy fikrlash;
• Fikrlarni yozma va og‘zaki ravishda erkin va to‘g‘ri ifoda etish.