Менеджер-администратор

В школу иностранных языков «Юнити» требуется менеджер по работе с клиентами.

Обязанности:

Работа с клиентами:

• Консультирование новых и действующих клиентов по услугам компании

• Заключение договоров, прием и контроль за своевременностью оплат

• Работа с клиентской базой

• Формирование новых и контроль за наполняемостью действующих групп

• Предложение и продажа дополнительных услуг компании клиентам

• Информирование клиентов о проводимых компанией мероприятиях, акциях, спецпредложениях и скидках

• Выполнение плановых показателей

• Работа по повышению качества обслуживания клиентов, формирование и поддержание позитивного отношения к бренду компании

• Периодическое участие в мероприятиях проводимых компанией

Административная деятельность:

• Составление и ведение расписания занятий всех групп и индивидуальных занятий проводимых в филиале

• Взаимодействие с преподавателями языков и методистами

• Обеспечение бесперебойной работы школы

• Ведение отчетной документации и своевременное предоставление ее в центральный офис компании

• Заполнение информации в CRM систему школы (т.е. личный кабинет школы)

Требования:

Образование:

• Высшее образование

• Знание английского языка как преимущество

• Дополнительное образование, прохождение тренингов по продажам будет плюсом!

• ПК - уверенный пользователь, знание систем CRM и 1С очень приветствуется!

Личные качества

• Высокий уровень организаторских способностей

• Энергичность, активная жизненная позиция и позитивный подход к работе

• Стремление непрерывно учиться и развиваться

• Желание работать с людьми и быть полезным для них

• Целеустремленность, нацеленность на достижение максимально возможных результатов!

Условия:

• График работы: 5/2

• Время работы: с 10:00 до 19:00 / 20:00

• Оформление по ТК РФ, социальный пакет

• Система вознаграждения: оклад + бонусы

• Оплачиваемый отпуск

• Возможна дополнительная нагрузка преподавателем иностранного языка

Если Вы считаете, что соответствуете всем нашим требованиям, хотите развивать и развиваться, то без промедления откликайтесь на данную вакансию!

Не упустите свой шанс получить достойную работу, которой Вы будете гордиться!