Специалист call-центра

Описание

Приглашаем в команду колл-центра: стань голосом заботы для наших клиентов! Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика вам на почту и в чат на платформе HeadHunter придет приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером в Telegram. Диалог займёт примерно 10 минут. Его задача — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры. ГигаРекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным!

Обязанности

**Чем предстоит заниматься:** * Консультировать клиентов по телефону, отвечать на вопросы и помогать решать возникающие ситуации. * Вести диалоги в позитивном ключе, создавая приятное впечатление о компании.

Требования

**Мы ждём от тебя:** * Готовность работать в офисе, так как удаленный формат работы не предусмотрен * Законченное высшее образование * Грамотную речь и доброжелательность. * Умение слушать и находить общий язык с разными людьми. * Готовность к сменному графику и желание развиваться в сфере клиентского сервиса.

Условия

* стабильный оклад, премии и социальная поддержка сотрудников * работа в офисе по адресу г. Иркутск, ул. Пискунова, 122 * официальное оформление с первого дня * ДМС с первого дня и льготное страхование для близких * корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров * корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ. * дистанционный формат работы НЕ предусмотрен.