Инженер по сопровождению (AI агенты)

Описание

ИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее.

Обязанности

* подготовка и участие в ПСИ релизов агентов, включая валидацию и экспертную оценку документации, демонстрационных материалов и защиты решений перед банковскими регуляторами * внедрение AI/ML-моделей и AI-агентов в промышленную эксплуатацию (сборка, деплой) * обеспечение надёжности AI-систем: требования и контроль реализации мониторинга, аллертинга, логирования, трассировки, контроля качества (бизнес-метрики), обработки ошибок (retry, fallback) * стабилизация работы ИТ-систем, выявление причин ошибок и инцидентов, организация мероприятий по их устранению * коммуникация: взаимодействие с пользователями, смежными ИТ-подразделениями банка/ДЗО и командами разработки для улучшения архитектуры и тестирования продуктов * системный подход и автоматизация рутинных процессов: runbook для дежурных администраторов, выстраивание zero-touch процессов, выстраивание IaC подхода с командами разработки

Требования

* опыт сопровождения и администрирования автоматизированных систем от 2 лет * Linux & Tools: уверенный пользователь Linux * опыт работы с SQL (желательно – PostgreSQL), умение писать запросы к БД * знание основных объектов Kubernetes и принципов работы микросервисов * опыт работы с менеджером очередей сообщений Kafka * практический опыт настройки дашбордов и алертов в Grafana, Zabbix (или аналогах)

Условия

* ормат работы - офис на время ИС, далее гибрид (БЦ Поклонка), через 6 месяцев возможна фулл удаленка * Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия * Корпоративный спортзал и зоны отдыха * Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров * Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.