Администратор Битрикс24

Наша команда занимается двумя направлениями в e-com: разработкой и поддержкой интернет-магазинов на 1С-Битрикс и внедрением/поддержкой CRM Битрикс24.

Работаем с малым и средним бизнесом, любим сложные задачи и долгосрочные проекты. Сейчас ищем человека, который сможет полностью вести направление Битрикс24: заниматься внедрением и поддержкой порталов, выстраивать коммуникацию с клиентами и сопровождать проекты вместе с командой.

В дальнейшем планируем расширять это направление и собирать под него отдельную команду.

Чем предстоит заниматься:

• Администрирование, настройка и поддержка Битрикс24 (облако/коробка).
• Настройка бизнес-процессов, роботов, триггеров.
• Настройка интеграций и каналов коммуникации.
• Сбор требований, формирование ТЗ и пользовательских инструкций.
• Участие в первичных созвонах вместе с менеджером по продажам.
• Консультирование клиентов по возможностям Битрикс24.
• Подготовка коммерческих предложений.
• Ведение проектов и коммуникация с клиентами по задачам.

Что важно:

• Опыт работы с Битрикс24 от 1 года.
• Опыт внедрения/администрирования/поддержки Битрикс24.
• Опыт работы с бизнес-процессами, роботами и триггерами.
• Понимание логики CRM и автоматизации процессов.
• Обязательны хорошие навыки коммуникации и общения с клиентами.
• Умение самостоятельно вести задачи и доводить их до результата.
• Будет плюсом опыт работы с Аспро и внешними подрядчиками.

Мы предлагаем:

• Старт в формате почасовой работы с дальнейшим выходом на полную ставку.
• Удаленную работу или офис — по желанию.
• Гибкий и комфортный график.
• Возможность вырасти в полноценного руководителя направления.
• Обучение за счет компании.
• Команду без бюрократии и с прямой коммуникацией.