Стажер направления бизнес-аналитики

Мы ищем ответственного инициативного стажёра направления бизнес-аналитики, который хотел бы получить практический опыт в компании Kaspersky, мировом лидере в области кибербезопасности. Эта стажировка – отличная возможность начать свою карьеру в составе команды Customer Support Efficiency. Рассматриваются также студенты ВУЗов, заинтересованные в развитии в сфере информационных технологий для прохождения стажировки.

На данной позиции предстоит:
* Обрабатывать поступающие запросы от сотрудников;
* Составлять и обновлять инструкции для сотрудников;
* Участвовать в проектах и активностях по улучшению работы поддержки;
* Анализ, описание и оптимизация бизнес-процессов;
* Формализация требований для автоматизации.
Ты определенно нам подходишь, если ты:
* Можешь работать не менее 30 - 35 часов в неделю (в промежутке 10:00-18:30);
* Владеешь английским языком на уровне не ниже Upper-Intermediate;
* Имеешь опыт решения бизнес-кейсов.
* Готов к длительной стажировке (от 9 месяцев);
* Отличные компьютерные навыки (MS Excel, MS PowerPoint);
* Сильные навыки оптимизации процессов;
* Навыки математического моделирования;
* Готовность учиться и развиваться профессионально.
Будет плюсом, если вы:
Участвовали в кейс-чемпионатах и можете презентовать свой проект/идею.