Менеджер по коммуникации с клиентами

Обязанности:

• Обрабатывать поступающие обращения (вычищать спам при необходимости)
• Выстраивать коммуникацию с клиентом
• Передавать поступающие обращения ведущему юристу для дальнейшей консультации
• Организовывать очную / дистанционную консультацию между ведущим юристом и клиентом
• Отвечать на простые вопросы клиентов через мессенджер
• Записывать на консультацию к ведущему юристу
• Ведение СРМ системы (Битрикс 24)

• Грамотная письменная и устная речь
• Умение работать в режиме многозадачности
• Внимательность
• Желание общаться с людьми
• Приветствуется юридическое образование

• Официальное трудоустройство
• Оборудованное место работы в центре города