Руководитель направления по развитию SMB-cегмента в Авито Подработку

О команде

Авито Подработка — новый сервис, запущенный Авито в партнёрстве с ООО «Авито Гиг Решения». Сервис помогает найти временную занятость без собеседований, с онлайн-бронированием смены и выплатой в течение 24 часов.

Продукт работает на стыке B2B- и B2C-сегментов: помогает компаниям находить временных исполнителей для разных задач (мерчендайзинг, сборка товаров, отгрузка и т. п.), а пользователям — быстро находить подработку без лишних сложностей и выходить на смены не за неделю, а за 1 день.

Вам предстоит:

• раскачать сегмент малого бизнеса до полноценного self-service-флоу;
• выстроить внешнюю и внутреннюю B2B-лидогенерацию;
• поддержать продажи на этапе запуска и построить коммерческую модель;

• провести исследования сегмента и закрыть product-market fit, включая:

  • интервью;
  • тестирование гипотез;
  • качественную аналитику по барьерам сегмента малого бизнеса;

• обеспечить операционную устойчивость нового сегмента, включая:

  • онбординг;
  • клиентский сервис;
  • метрики качества смен в сегменте малого бизнеса.

Мы ждём, что вы:

• участвовали в запуске новых продуктов и выступали партнёром для команды продукта;
• имеете опыт самостоятельного закрытия B2B-сделок и построения воронки с нуля;
• работали с сегментом малого бизнеса: знаете цикл сделки, LTV, барьеры и боли сегмента;
• имеете опыт работы с каналами привлечения: перформанс и контент для B2B-аудитории;
• имеете операционный опыт в запуске клиентов: онбординг, управление клиентским сервисом;
• самостоятельно проводили исследования: CustDev, глубинные интервью, формулировка и проверка гипотез;
• работали в IT-компании с платформенной или маркетплейс-моделью.

Работа у нас — это:

• перспективный бизнес, который повлияет на жизни миллионов людей;
• возможность драйвить изменения: создавать и пересобирать процессы, которые увеличивают выручку сервиса;
• системное развитие: личный бюджет на обучение, внешние и внутренние программы (курсы, тренинги, лекции, коучинг, менторинг), который можно использовать под профессиональные цели;
• забота о благополучии: гибкий формат, расширенная ДМС со стоматологией, компенсация питания, спорт и йога, корпоративные скидки в ведущих фитнес-сетях;
• современный офис в Москве (2 минуты от «Белорусской»).