Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

- Консультирование клиентов по вопросам организации праздников.

- Прием входящих звонков.

- Обработка письменных обращений.

- Активные продажи предоставляемых услуг.

- Полное ведение клиента (с момента продажи, заключения договора до окончания праздника).

-Ведение клиента в системе CRM (Bitrix24)

- Получение обратной связи.

- Ведение отчётности.

- Ведение статистики.

Требования:

- Опыт работы в программе bitrix24(желательно, но необязательно-научим)

- Опыт работы в продажах.

- Опыт работы в сфере организации праздников и развлекательных детских центров (желателен).

- Уровень владения ПК - уверенный пользователь.

- Четкая, грамотная речь.

- Способность к быстрой адаптации к процессам и задачам.

Условия:

- Сменный/гибкий график работы.

- Отдельный тихий офис.

- Работа в дружном коллективе.

- Высокая мотивация - уровень дохода не ограничен и зависит только от количества и качества продаж.