Менеджер по работе с клиентами

Casino “Admiral” (Novomatic Group) — международная европейская франшиза с многолетней историей и сильной репутацией в индустрии развлечений и гостевого сервиса.

Работа компании выстроена по международным стандартам, где особенно ценятся высокий уровень сервиса, внимание к деталям и уважительное отношение к гостям. Мы создаём современную рабочую среду, в которой важны ответственность, аккуратность и стремление к профессиональному развитию.

В связи с расширением команды открыт набор на позицию:

❗️21+❗️ (в соответствии с законодательством КР от 30.06.2022 №50 «Об игорной деятельности»)

Требования:
— Знание иностранных языков: английский / турецкий / китайский
— Коммуникабельность и грамотная речь
— Ответственность и внимательность
— Умение работать с клиентами и поддерживать высокий уровень сервиса
— Быстрая обучаемость
— Опрятный внешний вид

Обязанности:
— Встреча и сопровождение гостей
— Помощь с регистрацией в онлайн-казино
— Консультация гостей по работе платформы
— Помощь при пополнении депозита и выводе средств
— Поддержание высокого уровня клиентского сервиса

Мы предлагаем:

✅ Конкурентную заработную плату + бонусы + чаевые
✅ Официальное трудоустройство согласно ТК КР
✅ Работу в крупной международной компании с возможностью карьерного роста
✅ Сменный график: 5/2, дневные и ночные смены
✅ Повышенную оплату ночных часов
✅ Полное обучение и поддержку на этапе адаптации
✅ Предоставление униформы и питания
✅ Трансфер сотрудников в ночные смены
✅ Работу в центре города – отель Sheraton Bishkek (3 этаж)

Комфортные условия работы:

✔️ Staff-зона для отдыха, отдельная зона для курения
✔️ Терраса с видом на город и горы
✔️ Напитки и перекусы в течение смены
✔️ Современное и безопасное рабочее пространство
✔️ Дружный коллектив и уважительное отношение внутри команды
✔️ Возможность практиковать иностранные языки в рабочей среде
✔️ Быстрый и стабильный интернет
✔️ Личный шкафчик для хранения вещей

К рассмотрению принимаются подробные резюме с актуальной фотографией.