CRM - маркетолог

Обязанности:

• Построить CRM-воронку коммуникации с клиентской базой (email, мессенджеры, соцсети, личный кабинет);

• Отвечать за прохождение пользователя по воронке за счёт каскадных рассылок;

• Формулировать гипотезы, проводить: a/b тесты, рассылки, триггерные сообщения, реактивацию клиентов;

• Следить за эффективностью коммуникационных цепочек и оптимизировать их;

• Курировать маркетолога, совместно создавать инфоповоды для контента и СМИ.

Требования:

• Опыт работы от 1–3 лет в сфере CRM-маркетинга или CRM-аналитики;

• Навык внедрения системы и воронки с нуля;

• Самостоятельная настройка и умение работать с аналитиком;

• Контроль дизайнера, сборка макетов писем.

KPI на первые 3 месяца:

• Сегментировать базу;

• Обновить welcome-цепочку;

• Запустить новую архитектуру коммуникации;

• Рост CTR c 10% до 25%;

• Внедрить 3+ новых автоматических сценариев.

KPI​​​​​​​ на первые 3 месяца:

• Гибрид/удаленка: комфортный офис у м. Технопарк;

• Официальное оформление по ТК, белая заработная плата и ДМС;

• Массажное кресло, playstation, вечеринки и настольный футбол в офисе;

• Супер-лояльное руководство и коллектив на одной волне, мы все на ты.