Специалист технической поддержки

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Достойный уровень з/платы: оклад + ежемесячная премия по результатам KPI (после испытательного срока);
• Корпоративную систему скидок на приобретение жилья в наших ЖК (после испытательного срока);
• Поощряем развитие сотрудников: проводим митапы, покупаем обучения и курсы;
• Наставничество на период испытательного срока;
• Предоставляем необходимую технику для работы;

• Полис ДМС после 6 месяцев работы в компании.

• Офисный формат работы (адрес офиса: г. Тюмень, ул. Тимофея Чаркова 81.

​​​​​

Чем предстоит заниматься:

• Приемом и регистрацией заявок о неисправностях, обработкой информации.
• Первичной помощью по устранению неисправностей по заявкам пользователей;
• Работа с типизациями и настройкой системы;

Чего мы ждем:

• Опыт технической поддержки пользователей - от 0.5 года;
• Базовые знания администрирования корпоративных приложений и пользовательских учетных записей.
• Опыт настройки любых систем;
• Техническое мышление и способность искать решения проблемы самостоятельно.

Мы оперативно принимаем решения, вам предстоит 2 этапа:
Телефонное интервью с ИТ-рекрутером (15-20 мин);
Интервью, совместно с HR (1 час).

Обратная связь после интервью / подготовка предложения о работе - до 3-5 рабочих дней.