Менеджер по работе с клиентами

В нашей команде открыта вакансия Менеджера по работе с клиентами (не продажи)

Ваши задачи:

• Документальное сопровождение сделок: оформление, проверка и контроль полного пакета документов по заказу
• Работа в 1С и CRM: внесение и актуализация информации, отслеживание статусов заказов
• Логистическое сопровождение: взаимодействие с отделом логистики, контроль отгрузки заказа
• Ведение делового документооборота с клиентами: подготовка счетов, актов, договоров, контроль возврата подписанных документов
• Оперативное решение возникающих вопросов клиентов по текущим заказам
• Поддержание высокого уровня сервиса и лояльности клиентов

Наши ожидания:

• Готовность работать с большим объемом информации и документов
• Внимательность, ответственность, умение доводить задачи до результата
• Навыки делового общения и грамотная письменная речь
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel), опыт работы в 1С и CRM будет преимуществом
• Быстрая обучаемость, желание развиваться в сфере клиентского сервиса
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Оформление по ТК РФ с первого дня
• Белая заработная плата, полностью официальная
• График работы 5/2, с 8:00 до 17:00
• Оплачиваемые отпуска и больничные
• Наставничество и обучение с первого дня
• Возможности профессионального и карьерного роста

О компании ООО “ТК”ЮГСНАБ” — торговый дом Исаевского металлургического завода, одного из ведущих производителей профильных труб на Юге России. Мы занимаемся оптовыми продажами и стремимся стать лидерами рынка. Присоединяйтесь к нам — вместе мы добьемся большего!