Старший менеджер продукта для агентств в Яндекс Путешествия

Мы создаём технологии, которые помогают миллионам людей решать повседневные задачи. В Яндекс Путешествиях мы строим платформу, которая открывает новые возможности для бизнеса в сфере туризма. Наша команда отвечает за развитие ключевых B2B-направлений и делает путешествия доступнее и удобнее для всех участников рынка.

Агентский продукт — один из ключевых для B2B-бизнеса Яндекс Путешествий. Здесь продукт напрямую влияет на рост объёмов, удержание клиентов, частоту покупок и долю в закупках агентств.

Ваша ключевая цель — превратить наш продукт в незаменимый инструмент для агентств. Вы будете улучшать клиентский опыт, повышать конверсию и удержание, запускать механики, которые помогут партнёрам расти вместе с нами.

Какие задачи вас ждут

Разработка и обновление продукта
Вы будете проводить глубокий анализ рынка и потребностей агентств, чтобы разрабатывать и регулярно актуализировать стратегию развития продукта. Это включает формирование дорожной карты, основанной на данных, и управление всем процессом разработки — от идеи до запуска.

Улучшение ключевых сценариев работы
Вам предстоит постоянно оптимизировать основные процессы, с которыми сталкиваются агентства: поиск и бронирование отелей, управление заказами и документооборот. Цель — сделать каждый шаг максимально простым и эффективным.

Развитие механизмов роста и удержания
Нужно будет создавать и запускать продуктовые механики, направленные на увеличение оборота агентского сегмента. Это включает улучшение активации новых клиентов, повышение их удержания и частоты повторных бронирований.

Работа со сложной B2B-инфраструктурой
Вам предстоит заниматься постоплатой, тарифами, API-интеграциями, маппингом инвентаря и системы поддержки. Ваша задача — обеспечивать их бесшовную работу и развивать их в соответствии с потребностями бизнеса.

Контроль delivery и сокращение time-to-market
Вы будете управлять процессом разработки, контролировать delivery команд и следить за тем, чтобы мы быстро выводили на рынок решения, дающие измеримый бизнес-эффект.

Больше о создании продуктов в Яндексе — в канале Yandex for Products

Мы ждем, что вы

• Работали менеджером продукта от пяти лет
• Влияли на ключевые бизнес-метрики: GMV, выручку, маржинальность, удержание, конверсию
• Масштабировали сложные B2B-продукты: маркетплейсы, SaaS, финтех, еком- или ERP-системы
• Развивали клиентские кабинеты, партнёрские порталы или внутренние B2B-системы
• Умеете эффективно работать с множеством стейкхолдеров: с командами разработки, дизайна, аналитики, продаж, поддержки, финансов
• Обладаете сильными навыками приоритизации и управления roadmap на основе данных
• Способны брать ответственность за конечный бизнес-результат, а не только за выпуск фич

Будет плюсом, если вы

• Развивали продукты для агентств, партнёров, дилеров или корпоративных клиентов
• Работали в travel-tech, hospitality, OTA, TMC или сфере бизнес-путешествий
• Запускали и развивали программы лояльности или партнёрские программы
• Разбираетесь в работе API, интеграциях между системами и маппингах данных