Ведущий менеджер по работе с юридическими лицами

Обязанности:
-выполнять плановые KPI, развивать портфель отделения;
-сопровождать и консультировать клиентов на всех этапах взаимодействия с банком;
-обучать клиентов работе в удаленных каналах самообслуживания (вывод в УКД);
-соблюдать стандарты сервиса, поддерживать высокий уровень знаний продуктов и процессов банка;
-организовать кассовую работу по хранению, приему, пересчету и выдаче ценностей и непосредственно выполнять операций с кассовыми ценностями и денежными средствами (в отделениях с кассовым обслуживанием);
-выступать наставником новых сотрудников, сопровождать менее опытных сотрудников.

Требования:
-знание нормативной и законодательной базы ЦБ РФ;
-опыт ведения переговоров на уровне первых лиц, навыки работы с клиентами;
-развитые навыки продаж кредитных/некредитных продуктов и обслуживания клиентов;
 -личные качества: грамотная речь, высокая обучаемость, умение работать в команде, позитивность, амбициозность, инициативность, нацеленность на результат, внимательность, стрессоустойчивость, клиентоориентрованность и умение формировать впечатления и предвосхищать ожидания клиентов, умение работать в условиях многозадачности, хорошие коммуникативные и лидерские навыки;
-уверенный пользователь ПК и знание MS Office;
-высокий уровень обученности согласно карте обучения,подтвержденная личная успешность (выполнение личных плановых показателей);
-знание, понимание и использование модели лидерских компетенций;
-опыт наставничества.

Условия:
-возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей;
-достойное вознаграждение: оклад + ежемесячная премия;
-пятидневная рабочая неделя;
-ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после недели работы в банке;
-профессиональный рост: тренинги в Альфа Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес изданиям
-скидки и льготы на услуги банка и компаний партнёров (развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги)
-оплата дороги 1 раз в 2 года с места проведения отпуска на сотрудника и иждивенцев
-22 дня дополнительного отпуска (денежная компенсация)
-северные и полярные надбавки