Инженер технической поддержки

Крупный игрок на рынке FMCG приглашает к сотрудничеству Инженера технической поддержки.

Что мы предлагаем:

• Конкурентная заработная плата - обсуждается индивидуально с кандидатом;
• Оформление по ТК РФ;
• График работы 5/2:гибкое начало дня, мы поддерживаем баланс между работой и личной жизнью;
• Профессиональное развитие;
• Компенсация мобильной связи;
• Яркая корпоративная культура.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение бесперебойной работы компьютеров, оргтехники, сетевого оборудования, систем видеонаблюдения, СКУД, ВКС, телефонии;

• Контроль наличия складских остатков комплектующих и расходных материалов;

• Организация закупок ИТ-оборудования, расходников;

• Организация рабочих мест пользователей;

• Настройка складского и торгового оборудования;

• Обеспечение технической поддержки пользователей;

• Взаимодействие с поставщиками услуг связи;

• Управление учетными записями пользователей, почтовых ящиков, групп доступа;

• Составление инструкций для пользователей;

• Ведение ИТ-документации;

• Ведение базы данных конфигурационных единиц;

• Взаимодействие с командой системного администрирования;

• Взаимодействие с подрядными организациями.

Наши ожидания:

• Опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет;

• Знание основ построения компьютерных сетей;

• Администрирование настольных ОС Windows, Mac OS;

• Знание офисных программ (Word, Excel, Outlook, Adobe) на уровне продвинутого пользователя;

• Опыт ИТ-поддержки конечных пользователей;

• Опыт работы с 1С на уровне системного инженера (подключение оборудования);

• Опыт работы со сканерами ШК, принтерами этикеток, POS-терминалами, терминалами сбора данных, ККМ;

• Опыт работы с сетевым оборудованием (первоначальная настройка роутеров, коммутаторов);

• Опыт работы с СКЗИ (Крипто-Про, ЭЦП);

• Опыт работы с СКС (прокладка, кроссировка, обжим кабелей);

• Опыт работы с системами видеонаблюдения (Hikvision, Hiwatch);

• Опыт работы с СКУД системами;

• Опыт работы с базовыми службами (AD, DHCP, DNS, VPN);

• Опыт работы с IP-телефонами (Yealink, Yeastar);

• Опыт работы с Helpdesk-системами (Bitrix) будет преимуществом.

Укажите, пожалуйста Ваши зарплатные ожидания в сопроводительном письме, мы готовы обсуждать уровень дохода с успешным кандидатом

Ждем тебя в нашу команду!