Специалист техподдержки (Телеком)

Погрузитесь в динамичную работу с клиентами и технологиями!

Обязанности

• Консультирование абонентов
• Помощь в настройке роутеров
• Создание заявок и распределение работ в программе
• Выявление неисправностей
• Включение генератора при отсутствии света
• Работа с абонентами в чатах и мессенджерах

• Опыт работы в технической поддержке обязателен
• Грамотная речь
• Знание GPON, Ethernet
• Понимание принципов функционирования телевизионных кабельных сетей и линий связи на базе Ethernet и телефонных сетей
• Клиентоориентированность, ответственность, пунктуальность
• Добросовестное отношение к работе

• График работы сутки через двое
• Зарплата 5 200 рублей
• Для иногородних предоставляется жилье