Delivery менеджер (СберДиск для бизнеса)

Описание

Мы команда в Экосистеме Сбера. Ищем крутого деливери менеджера для одного из наших амбициозных продуктов. СберДиск (для бизнеса) – корпоративное облачное хранилище для сотрудников Банка с возможностью хранить, обмениваться и совместно работать над файлами.

Обязанности

* координация ИТ-процессов: управление инцидентами, управление проблемами, управление рисками * обеспечивать процессы внедрений релизов АС * контроль поставки ценностей до клиента * контролировать исправление ошибок, выявленных в ходе тестирования или эксплуатации АС * обеспечивать процессы сопровождения администрируемых систем, подсистем и связанных с ними программ и устройств * обеспечивать мониторинг сопровождаемых АС, обработка событий мониторинга * проведение анализа влияния изменений на эксплуатационные характеристики АС * решение инцидентов АС * выявление рисков/проблем в работе АС и организация мероприятий.

Требования

* опыт работы с ITSM системами (Service Manager) * опыт работы с Jira/Confluence * умение тестировать и документировать собственные наработки и пользоваться справочной информацией * ответственность и внимание к деталям * ориентированность на результат **Плюсом будет:** * умение работать с BI-системами * умение работать c БД (Postgres).

Условия

* локация: Москва, БЦ "Даниловский форт" (м.Тульская / Нагатинская / МЦК "Верхние котлы") * возможен гибридный формат работы * гибкий график начала рабочего дня * уровень заработной платы определяем по итогам собеседования * бесплатный спортзал * ДМС с 1го дня работы работы * обучение и сертификацию за счет компании * выстроенные процессы по адаптации, оценке и понятную систему роста в компании * наставника на период адаптации и богатую корпоративную жизнь, в которой можно участвовать по желанию.