Бизнес-аналитик

Описание

Мы - команда, которая создает инструменты продуктивности для автоматизации внутренних процессов, включая процесс формирования заявок для управления учетными записями, трекинг этапов найма новых сотрудников, онлайн - кодинг при прохождении собеседований, ведение целей подразделений.

Обязанности

* собирать бизнес-потребности заказчика и потребности пользователей продукта * описывать требования к продукту * описывать пользовательские сценарии * подготавливать пользовательскую документацию и вести базу знаний в Confluence * формировать понятные задачи команде разработки и дизайнеру * сопровождать процесс разработки на всех стадиях и участвовать в приемке результата разработки * взаимодействовать со всеми участниками процесса: заказчиками, дизайнерами, разработчиками, тестировщиками и менеджерами * анализ обращений в технической поддержки.

Требования

* опыт работы аналитиком на проектах по разработке ПО от 2х лет * опыт подготовки схем BPMN, UML, CJM * опыт близкого взаимодействия с дизайнерами и разработчиками * понимание подходов к интеграциям между системами и проектирование API * понимание модели данных * умение работать с недостаточным количеством исходных данных * умение предлагать новые решения для улучшения процесса * критическое мышление

Условия

* Инновационные, амбициозные проекты и задачи, которые развивают: всегда есть возможность прокачать свои навыки в работе и профессионально расти; * Среда для обмена знаниями – высокая экспертиза внутри команды; * Сплоченная команда, работающая над общими задачами и умеющая хорошо отдыхать; * Нашу культуру создают сами сотрудники – мы их слышим и помогаем создавать и поддерживать корпоративные комьюнити по интересам * Стабильная заработная плата и годовой бонус; * **Гибридный формат работы.** Современный IT-офис вблизи Москва-Сити в пяти минутах от метро "Кутузовская", с фитнес залом; * Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития;  * Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа; * Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ; * Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров; * Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.