Product manager/CJE в Дивизион "Массовый высокодоходный сегмент"

Команда “Защита и Пенсия” Дивизиона "Массовый высокодоходный сегмент" в поиске Менеджера продукта/CJE.

Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика вам на почту придёт приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером в Telegram. Диалог займёт примерно 10 минут. Его задача – уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры. ГигаРекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным!

Обязанности

• развитие продуктового направления
• проведение маркетинговых, продуктовых и клиентских исследований (анализ рынка, конкурентов, клиентских потребностей)
• разработка и запуск пилотных проектов (A/B-тестирование, MVP), работа с кампейном
• оптимизация клиентских путей (CJM, UX-аналитика, улучшение конверсии)
• внедрение AI-агентов в продуктовые сценарии
• формирование и согласование сегментного заказа продуктовым фабрикам
• формирование продуктовой стратегии и дорожной карты
• управление текущими продажами:
• мониторинг и анализ KPI (продажи, конверсия, CSI)
• разработка и корректировка скриптов продаж, процессов кросс-продаж
• обучение и поддержка сети.

Требования

• высшее образование (финансы, маркетинг, бизнес-администрирование)
• опыт от 5 лет в продуктовом менеджменте, страховых/пенсионных продуктах или смежных ролях (UX-исследования, запуск пилотов)
• опыт в банковском/финансовом секторе (желательно в рознице)
• умение проводить исследования
• опыт в UX/CJM и работе с аналитикой
• знание процессов продаж и маркетинга в финансовых продуктах
• навыки управления проектами (Agile, Scrum, Kanban — будет плюсом)
• стратегическое мышление + умение работать с деталями
• коммуникабельность, навык работы в рамках кросс-командных взаимодействий
• клиентоориентированность и data-driven подход
• обучаемость и адаптация к новым LLM-технологиям.

Условия

• вакансия декретная
• стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
• официальное оформление
• расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
• корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
• бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
• корпоративная пенсионная программа
• опыт работы с ИИ-инструментами
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный ⅓ ключевой ставки ЦБ.