Менеджер по возвратам

Обязанности:

• Ведение документов на возврат;

• Прием и оформление возвратов от покупателей;

• Консультирование и разъяснение покупателям условий возврата или обмена по приобретенной продукции;

• Осуществление проверки документов, необходимых для возврата или обмена продукции;

• Контроль сроков и причин возврата;

• Обеспечение организации и контроля обмена и возврата товара.

Требования:

• Высшее или среднее специальное образование;

• Знание порядка документального оформления операций обмена и/или возврата приобретенной продукции;

• Опыт работы в 1С;

• Знание правил и норм делового этикета;

• Знание казахского и русского языков на уровне "продвинутый"

Условия:

• График работы 5/2 (выходные в будние дни), 1-смена с 09.00 до 18.00, 2-смена с 12.30 до 21.00 часов.

• Оформление согласно Трудового Кодекса РК по трудовому договору (пенсионные отчисления, обязательное медицинское страхование, трудовой отпуск, оплата больничного листа);

• Предоставление обедов (частичная оплата обедов);
• Премия на день рождение, заключение брака, рождение детей (для сотрудников, работающих более 1 года);
• Новогодние подарки детям сотрудников.