Бизнес-аналитик

Бизнес-аналитик (развитие кредитной карты)
Мы ищем бизнес-аналитика в команду развития кредитной карты.
Задача — не просто писать требования, а реально влиять на продукт: улучшать процессы, находить узкие места и помогать команде быстрее и качественнее запускать изменения.

Обязанности:

• Анализировать текущие процессы по кредитной карте (онбординг, выдача, использование, задолженность и т.д.)
• Формировать и прорабатывать бизнес- и функциональные требования
• Декомпозировать задачи для команды разработки (backend / frontend / mobile)
• Участвовать в discovery: искать точки роста продукта и улучшения клиентского опыта
• Работать с интеграциями (Way4, CRM, внутренние сервисы, антифрод и т.д.)
• Описывать процессы (AS-IS / TO-BE), выявлять узкие места и предлагать решения
• Сопровождать задачи до продакшена: участвовать в тестировании, проверять соответствие требованиям
• Взаимодействовать с продуктом, разработкой, QA, дизайном и смежными командами
• Помогать выстраивать более предсказуемые процессы разработки и поставки фич

• Опыт работы бизнес-аналитиком от 2–3 лет (желательно в финтехе / банке)
• Понимание жизненного цикла продукта (от идеи до продакшена)
• Умение писать понятные и структурированные требования
• Опыт работы с API (понимание REST, умение читать спецификации)
• Опыт описания процессов (BPMN / UML — будет плюсом)
• Навык декомпозиции задач и работы с backlog
• Умение задавать правильные вопросы и разбираться в сложных процессах
• Самостоятельность и ответственность за результат

Будет плюсом

• Опыт работы с кредитными продуктами (кредитные карты, рассрочки, кредиты)
• Понимание скоринговых процессов, AML, KYC
• Опыт работы с системами типа Way4, CRM
• Понимание mobile (iOS / Android) разработки
• Опыт участия в discovery и продуктовой аналитике

• Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
• Один из лучших социальных пакетов для сотрудников Банка (ДМС, материальная помощь и социальная поддержка, ежедневное медицинское сопровождение и пр.);
• Годовое премирование;
• Комфортабельный офис по адресуул. Желтоксан, 191;
• Возможности для карьерного роста и профессионального развития в банке.