Координатор клиента / инженерный менеджер

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит порядок, заботится о качестве и хочет помогать людям!

В REVISOR мы создаём новый стандарт инженерного сопровождения клиентов: от первых шагов при приёмке квартиры до завершения ремонта без стресса и ошибок. Если вы умеете выстраивать доверие, цените системность и хотите быть частью команды, которая реально меняет рынок недвижимости — присоединяйтесь!

Ваши задачи:

• Сопровождение клиентов на всех этапах: от приёмки квартиры до окончания ремонта
• Организация и координация инженерных проверок, взаимодействие с техническими специалистами
• Консультирование клиентов по вопросам строительного контроля, выявления дефектов и дальнейших действий
• Контроль сроков и качества выполнения работ, ведение документации
• Решение возникающих вопросов и защита интересов клиента в коммуникации с застройщиками и подрядчиками
• Подготовка и передача клиенту фотоотчётов, актов и других документов
• Участие в развитии стандартов сервиса и внутренних процессов компании

Наши ожидания:

• Опыт работы с клиентами или в инженерной сфере от 1 года
• Умение выстраивать коммуникацию, быть внимательным к деталям и проявлять заботу о клиенте
• Организованность, самостоятельность, ответственность
• Базовые знания в области строительства или ремонта будут преимуществом
• Готовность работать в гибридном или удалённом формате
• Владение ПК, умение быстро осваивать новые сервисы

Условия и преимущества:

• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
• График 5/2, рабочий день — 8 часов
• Возможность работать удалённо или в гибридном формате
• Наставничество и обучение от экспертов рынка
• Работа в честной, открытой и дружной команде
• Реальное влияние на качество жизни клиентов и развитие инженерного сервиса в России

О компании REVISOR — инженерная компания, специализирующаяся на приёмке квартир, техническом надзоре и сопровождении ремонта. Мы работаем по строгим стандартам качества, предоставляем официальные акты и фотофиксацию, защищаем интересы клиентов и строим команду профессионалов, для которых важны честность, инженерный подход и уважение к каждому человеку.

ВАЖНО

Чтобы мы рассмотрели отклик внимательно, пожалуйста, напишите в сопроводительном письме:

— коротко о себе
— ваш опыт работы с клиентами
— почему вам интересна именно эта роль
— как вы обычно выстраиваете коммуникацию с людьми
— ваш Telegram и телефон для связи