Дежурная смена(ТБ)

Описание

ИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее. Ждем именно тебя! Чем мы можем быть тебе интересны: * возможность познакомиться с работой одной из наиболее критичных высоконагруженных распределенных систем в Банке, перспективный прикладной проект * огромные объемы данных и экстремальные нагрузки на систему, что дает быстрое развитие и бесценный опыт * приобретение профессиональных навыков по работе с высоконагруженными системами, обеспечения высокой надежности и доступности систем, работа с актуальным стеком технологий

Обязанности

* выполнение ежедневного цикла технологических процедур в процессинговых системах * мониторинг согласованного уровня предоставления ИТ-услуг, своевременная регистрация инцидентов * оповещение в установленном порядке сотрудников банка и сторонних организаций по инциденту, организация телефонных конференции с участниками процесса устранения * участие в оперативном устранении инцидентов под руководством администраторов * исполнение и переназначение на сотрудников отдела запросов пользователей в SM * подготовка статистической информации по результатам мониторинга и выполнению штатных процедур * консультационная поддержка пользователей.

Требования

* высшее образование/неоконченное высшее (студенты последнего курса); * желателен опыт работы в сфере процессинговых систем; * желателен опыт работы с «бэк-офисной» обработкой; * базовые знания SQL.

Условия

* офисный формат работы 2/2 (1 день - 09:00 - 21:00, далее 2 день - 21:00 - 09:00, затем через 36 часов с 09:00 - 21:00 и 21:00 - 09:00) * офис на м.Кутузовская * годовой бонус и ежегодный пересмотр * расширенный ДМС с первого дня + стоматология и льготное страхование для семьи * корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях * офис на Кутузовской с видом на набережную, зонами отдыха и спортзалом * льготная ипотека в Сбере, корпоративная пенсионная программа, подписка СберПрайм+, скидки от партнеров и сервисов группы компаний.