Специалист по CRM-маркетингу

О команде

Авито Работа помогает людям находить своё место, а компаниям — нанимать сотрудников, экономя ресурсы рекрутеров. Мы развиваем технологии HR-Tech, проверяем надёжность работодателей, делимся аналитикой рынка труда и поддерживаем HR-сообщество.

Команда CRM-маркетинга Авито Работа выстраивает персонализированные коммуникации с соискателями и работодателями, основываясь на большом количестве данных, чтобы повысить их лояльность и вовлеченность.

Вам предстоит:

• разрабатывать и вести CRM-кампании для В2В-пользователей вертикали Авито Работа;
• подготавливать и отправлять ручные и триггерные рассылки, создавать кампаний во внутренней платформе;
• заниматься сегментацией аудитории с использованием SQL;
• генерировать гипотезы и запускать A/B тесты с дальнейшей интерпретацией их результатов;
• актуализировать CJM пользователей;
• оценивать эффективность кампаний с помощью AB-тестов и искать точки роста инкрементальности эффекта от CRM-механик;
• взаимодействовать с командами CRM-продукта Авито, командами продукта опыта исполнителя и заказчика, аналитиками, командой эффективности;
• подготавливать отчетность.

Мы ждём, что вы:

• имеете не менее двух лет опыта работы в CRM-маркетинге (опыт с В2В сегментом — будет плюсом)
• хорошо разбираетесь в аналитике и подходах к оценке эффективности CRM-кампаний;
• владеете SQL на базовом уровне;
• умеете проводить A/B тесты и интерпретировать их результаты;
• есть опыт работы с отчётами в Redash/Tableau и др.

Работа у нас — это:

• работа с большими данными для сегментации аудитории и создания автоматизированных сценариев, которые повышают лояльность и вовлеченность миллионов пользователей;
• возможность управлять каналами коммуникации, которые напрямую влияют на ключевые метрики продукта — от активации до удержания
• возможности внешнего и внутреннего обучения за счёт компании: курсы, тренинги, лекции, обмен опытом и менторство;
• гибкий формат работы;
• забота о здоровье: ДМС со стоматологией с первого дня работы, в офисе принимают терапевт и массажист;
• компенсация питания;
• красивый и комфортный офис в двух минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы, спортивный зал, рояль и зоны отдыха.