🔥

Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!

Специалист по удалённой технической поддержке

Атекс •

Чита •

Удаленно • Опубликовано: 26 May 2026

Хотите работать удалённо и применять свои IT‑навыки на практике?

Мы ищем внимательного и стрессоустойчивого специалиста по технической поддержке.

Чем предстоит заниматься?

Вы будете обеспечивать бесперебойную работу ИТ‑инфраструктуры компании, помогая пользователям решать технические вопросы удалённо.

В ваши обязанности войдёт:

удалённая поддержка пользователей через телефон, TeamViewer, AnyDesk, RDP, VNC;
первичная настройка рабочего места сотрудника «с нуля» удалённо:
создание учётной записи в Active Directory (AD);
создание профиля в «1С:Предприятие»;
генерация и выдача сертификатов/логинов для VPN;
настройка удалённого доступа к рабочему столу (RDP);
работа с базовыми сетевыми утилитами (ipconfig, ping, tracert, nslookup);
выполнение типовых операций в Active Directory: создание, блокировка, перемещение учётных записей пользователей, сброс паролей, добавление пользователей в группы;

помощь пользователям в решении проблем с ОС Windows 10/11 и VPN‑клиентами.

Что мы ждём от кандидата:

уверенное знание ОС Windows 10/11 (настройки, реестр, групповые политики на базовом уровне, работа с драйверами);
понимание принципов работы Active Directory (AD);
базовые знания «1С:Предприятие» (на уровне создания нового пользователя, назначения прав/ролей по инструкции);
опыт настройки VPN‑клиентов (например, OpenVPN, Cisco AnyConnect, встроенный VPN Windows);
умение чётко следовать инструкциям и регламентам;
грамотная устная и письменная речь;
стрессоустойчивость и клиентоориентированность (придётся работать с пользователями, которые не всегда все понимают);
способность самостоятельно искать решения проблем (в т.ч. с помощью поисковых систем);

Что будет плюсом:

опыт работы в службе поддержки на удалёнке от 1 года;
знание скриптинга (PowerShell, batch) для автоматизации создания учётных записей;
наличие дома стабильного интернета (кабель, не мобильный);
базовые знания Linux (редко, но полезно).

Мы предлагаем комфортные условия для продуктивной работы:

Мы изучим все заявки и свяжемся с подходящими кандидатами в течение 2 рабочих дней.

🚀

Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!