Технический директор / Руководитель сервисной службы

"Водник Сервис" — сервисная компания, специализирующаяся на обслуживании:

- насосного оборудования,

- КНС,

- локальных очистных сооружений,

- систем автоматики и инженерной инфраструктуры.

Работаем с коммерческими и промышленными объектами в Екатеринбурге и области.

В связи с развитием компании ищем технического директора, который сможет выстроить сильную сервисную службу и участвовать в развитии клиентской базы.

Обязанности

Управление сервисной службой

- руководство инженерами и сервисными специалистами;

- организация выездов и контроль сроков выполнения работ;

- контроль качества обслуживания объектов;

- техническая поддержка сложных объектов и аварийных ситуаций;

- контроль соблюдения регламентов и техники безопасности.

Развитие сервиса

- обновление регламентов, чек-листов и стандартов работы;

- повышение эффективности сервисного подразделения;

- снижение аварийности оборудования;

- внедрение CRM и систем контроля объектов.

Работа с клиентами

- участие в переговорах и встречах;

- технические консультации заказчиков;

- выявление дополнительных потребностей клиентов;

- развитие долгосрочных сервисных контрактов.

Развитие бизнеса

- участие в привлечении новых объектов;

- развитие направления аварийного сервиса;

- участие в формировании стратегии роста компании;

- увеличение оборота сервисного направления.

Требования

Обязательно:

- опыт работы с насосным оборудованием, КНС, ЛОС или инженерными системами;

- опыт управления технической или сервисной службой;

- понимание электрики, автоматики и инженерных систем;

- опыт работы с B2B-клиентами;

- навыки управления персоналом и постановки задач;

- 4 группа по электробезопасности.

Будет преимуществом:

- опыт работы в сервисных компаниях;

- опыт взаимодействия с ЖКХ, промышленными предприятиями, ТЦ;

- наличие собственной базы контактов;

- опыт продаж сервисных услуг,

- наличие собственного авто.

Мы ищем человека, который:

- умеет принимать решения;

- способен организовать работу команды;

- понимает экономику сервиса;

- умеет общаться с заказчиками;

- хочет участвовать в развитии бизнеса, а не только решать технические задачи.

Условия

- заработная плата: фиксированный оклад+ KPI + процент от роста оборота;

- обсуждаем индивидуальные условия с сильными кандидатами;

- возможность влиять на развитие компании;

- перспективы карьерного и финансового роста;

- стабильная работа в развивающемся бизнесе;

- график: 5/2, с 08:00 до 17:00

Система мотивации

Фиксированная часть

от 180 000 ₽ (обсуждается по результатам собеседования)

Дополнительная мотивация

- KPI за выполнение плановых показателей;

- процент от новых контрактов;

- процент при превышении планового оборота подразделения;

- бонусы за развитие клиентской базы и рост прибыли.

Почему это интересно

Мы не ищем «просто инженера».

Нам нужен сильный технический руководитель, который сможет стать ключевым человеком в развитии компании и построении современной сервисной службы.

Если вам интересно участвовать в масштабировании бизнеса и влиять на результат — будем рады познакомиться.