Аналитик работы отделов

Филиал ФКУ "Налог-Сервис" ФНС России в Томской области - это продвинутая IT - организация с новейшим оборудованием и современными технологиями. Мы занимаемся сопровождением IT - инфраструктуры центров обработки данных налоговой службы.

Обязанности:

• Анализ деятельности работников дежурной смены, подготовка отчетности;
• Контроль исполняемых и закрытых заявок работниками дежурной смены на соответствие требованиям регламентов;
• Подготовка заключения о работе дежурной смены;
• Подготовка предложений по оптимизации деятельности работников дежурной смены;
• Участие в проведении оценки показателей эффективности работы работников дежурной смены;
• Участие в разработке регламентов и инструкций, обеспечивающих работу отдела.

Требования:

• Среднее специальное или высшее образование;
• Знания MS Excel на уровне продвинутого пользователя;
• Усидчивость, спокойное отношение к монотонной работе;

• Аналитический склад ума, умение работать с большими объемами информации, внимательность.

Будет плюсом:

• Опыт написания макросов в MS Excel.
• Опыт работы с системой TFS и/или Jira;
• Умение составлять логические выборки с использованием штатных методов и средств запроса;
• Образование в сфере IT;

Условия:

• График работы - 5/2 с 9:00 до 18:00 (офисный формат работы);
• Оформление в соответствии с ТК РФ (не Госслужба);
• Все государственные льготы, предоставляемые IT- компаниям;
• Полностью официальная конкурентоспособная заработная плата по результатам собеседования;
• Проведение внутреннего обучения, система наставничества;
• Основной отпуск 28 календарных дней, дополнительный отпуск от 5 до 10 календарных дней (в зависимости от должности);
• Материальная помощь к отпуску;
• Возможность отдыха с семьей по льготным ценам в оздоровительных учреждениях ФНС России.