Ведущий Data-аналитик CLTV (ДИТ "Финансы")

Описание

Наша команда занимается анализом инициатив бизнеса (ex ante & ex post) с применением метрики CLTV по клиентам и продуктам для физ.лиц. Мы ищем талантливого Data-аналитика, который сможет усилить нашу команду.

Обязанности

* внедрять и развивать применение показателя Customer Lifetime Value (CLTV) в бизнес и управленческие процессы * интегрировать CLTV в стратегию маркетинга, продаж и CRM * анализировать эффективности существующих подходов к управлению клиентскими базами и внедрение новых решений для повышения прибыльности клиентов * проводить аналитические исследования и визуализировать результаты для принятия управленческих решений * работать над развитием модели поведения клиентов и оптимизацией продуктовых предложений

Требования

* высшее образование в областях экономики, финансов, математики, статистики, информационных технологий или бизнес-аналитики * имеете опыт работы в банковском секторе минимум 3 года (предпочтительно розничная сеть, CRM, финансовые продукты, аналитические направления, работа с клиентскими базами) * имеете опыт реализации проектов по расчету и использованию CLTV/LTV или аналогичных показателей в финансовой среде, ценообразование продуктов * владеете инструментами аналитики данных (SQL, Python/R для обработки и моделирования больших объемов данных). *  умеете проводить сегментацию клиентов, используя методы вроде RFM-анализа * опыт разработки и эксплуатации Machine Learning моделей для предсказания оттока клиентов и прогнозирования CLTV - преимущество * обладаете навыками проведения экспериментов (A/B тестирования) и улучшения клиентских сервисов.

Условия

* офисный формат в Москве * ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития * выгодная ипотека для сотрудников * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компании-партнёров * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * корпоративная пенсионная программа.