Менеджер по качеству и работе с клиентами

ООО "ГлавКлимат" - ведущий игрок на рынке инженерных систем по проектированию, монтажу и сервисному обслуживанию систем вентиляции и кондиционирования.

Мы ищем активного, целеустремленного и стрессоустойчевого Менеджера по качеству и работе с клиентами, который станет частью нашей команды. Быстрого, позитивного сотрудника, который хочет работать в режиме непрерывного профессионального роста и достичь материального благополучия.

Вам предстоит участие в выстраивании крепких отношений с клиентами. Без холодных звонков и продаж. Работа в сегменте бытового климатического оборудования, кондиционеров.

Обязанности:

- Обработка входящих обращений клиентов компании;
- Организация взаимодействия подразделений компании для решения вопросов по обращениям;
- контроль оперативного и своевременного решения обращений клиентов;
- сбор от клиентов обратной связи по качеству услуг компании;
- работа в срм системе;

Требования:

• Отличные коммуникативные навыки;
• Стрессоустойчивость;
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к изменениям;
• Ответственность и целеустремленность.

• обучение за счет компании:
• дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
• конкурентноспособная заработная плата.