Менеджер по работе с действующими клиентами

🚀 Присоединяйся к команде BiCo — ведущей тендерной компании в IT-сфере!

Мы — BiCo, уже 21 год помогаем бизнесу расти и побеждать в тендерах. Работаем по всей России и СНГ, офисы в Москве, Воронеже и Ростове-на-Дону. Мы стабильны, независимы и уверены в завтрашнем дне.

Обязанности:

• Работа с базой действующих клиентов для сохранения и продления сотрудничества (без поиска и холодных звонков).
• Помогать в настройке рассылок, чтобы клиент получал информацию об интересующих его закупках.
• Обучение клиентов функционалу личного кабинета.
• Ведение работы в CRM системе.
• Общение с клиентами по телефону.

Требования:

• Опыт работы от 1 года в сфере продаж или работы с клиентами.
• Умение эффективно работать с CRM системами.
• Отличные коммуникативные навыки и умение находить общий язык с клиентами.
• Способность обучать и консультировать клиентов по функционалу продуктов.

Условия и преимущества:

• Работать только с действующими клиентами — никаких холодных звонков и поиска, только тёплое общение и развитие сотрудничества.
• Официальное трудоустройство и стабильная работа в компании, которая успешно работает на рынке уже 21 год.
• Обучение с бизнес-тренером и комфортный ввод в должность
• Перспективы профессионального роста: 70% руководителей выросли из сотрудников внутри компании.
• Работа строго по графику с 9:00 до 18:00, без переработок.
• Удобное расположение офиса (парк Орленок)
• Дружный коллектив, готовый поддержать и помочь в любой ситуации.

Готов расти вместе с лидером рынка?

Присоединяйся к нашей команде и стань частью большого успешного механизма!

Ждём твой отклик! С любовью и заботой, команда BiCo.