Менеджер по операционно-сервисным процессам

Обязанности:
Встреча клиентов в отделении Банка;
Первичная консультация клиентов по банковским продуктам и услугам;
Помощь клиентам в банкоматной зоне;
Помощь клиентам в клиентском зале;
Консультация клиентов по сбору документов если клиент стал наследником или банкротом
Оказание помощи клиентам по работе с мобильным приложением;
Открытие/закрытие отделения;
Ведение отчетности
Работа с картами

Требования:
Образование не ниже среднего специального
Опыт работы с людьми очно от 1 года
Знание приложений MS Office, уверенный пользователь ПК
Навыки коммуникации и ведения переговоров
Желание работать с клиентами очно

Условия:
Возможность расти в команде лучшего работодателя России 3 года подряд по версии hh.ru, Forbes, РБК
Официальное оформление согласно ТК РФ
Работа в офисе: г Тольятти, Тополиная улица, 8А
Достойная зарплата: оклад 50200 до вычета подоходного налога + ежемесячная премия 30% от оклада (совокупный доход чистыми на старте от 56700)
График: прямой 5/2 с 10:00 до 19:00 с понедельника по пятницу (суббота, воскресение + праздники - выходной)
Карьерный рост
ДМС с первого дня после трудоустройства
Обучение после трудоустройства
Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров
Дружный коллектив и опытный руководитель
Бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре
Возможности для карьерного роста: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень