Специалист по работе с заказчиками

В связи с развитием и открытием новых проектов

в профессиональную прачечную промышленного масштаба приглашаем на вакансию

Специалист по работе с заказчиками

Обязанности:

• 1.Активное взаимодействие с заказчиками по всем вопросам, претензиям. Обеспечение бесперебойной работы.
  2. Внесение актов о браке и недостаче в 1с;
  3. Контроль своевременного сбора ДЗ по выставленным актам/ претензиям;
  4. Выставление выручки ежемесячно;
  5. Проведение обучения у Заказчиков;
  6. Проведение анкетирования, среза удовлетворенности и прочее.
  7. Направление информационных писем, сбор обратной связи
  8. Ведение качественного оперативного учета движения имущества на складах распределительных центров и у заказчиков;
  9. Контроль объемов потребления заказчиков, уровня товарного запаса;
  10. Минимизация потерь на всех этапах движения имущества, участие в инвентаризациях;
  11. Подготовка к запуску новых заказчиков ( сбор данных).
  12. Организация и участие в процессе запуска услуги у Заказчика.

• Опыт аналогичной работы от 1 года
• Коммуникативные навыки. Знание ПК, компьютерной программы 1С, Word, Excel, Outlook, грамотная устная и письменная речь, соблюдение правил делового общения и корпоративной этики.
• Внимательность, обучаемость, инициативность, аккуратность, ответственность
• Умение работать в команде

• Оформление по ТК РФ
• 60900 на руки
• график работы 5/2 c 8:00-17;00
• место работы: Восстания 102 Е "Химград"