Клиентский менеджер по логистике

IPL Kazakhstan - транспортно-логистическая компания с 18-летней историей. Работаем по всему Казахстану и международным направлениям. Ищем человека, который будет главной точкой опоры для наших клиентов.

Что предстоит делать:

- Вести клиента от заявки до доставки груза и быть его главным контактом в компании

- Разбираться в сложных запросах

- Развивать действующих клиентов - предлагать дополнительные услуги, проводить переговоры

- Анализировать закупки клиентов, ежемесячно формировать план продаж по своему портфелю

- Информировать клиента и внутренние службы о статусе груза, задержках и изменениях маршрутов

- Контролировать оплату, управлять дебиторкой, закрывать сделки в корпоративной системе

- Проверять контракты и готовить отчётность

Кого мы ждём:

Опыт в логистике, ВЭД, таможне или клиентском сервисе в транспортной компании - от 3 лет

- Знание специфики Актау будет большим плюсом: каспийские маршруты, нефтегазовые грузы, паромы

- Понимаете перевозочные документы и таможенное оформление на практике

- Английский B2 - ведёте деловую переписку и переговоры с иностранными партнёрами

- Умеете держать несколько задач одновременно и не теряться в потоке

- Высшее образование, уверенный MS Office

Что мы предлагаем:

- Зарплата обсуждается индивидуально, укажите ожидания в отклике

- График 5/2, 09:00–18:00

- Официальное трудоустройство по ТК РК с первого дня

- Корпоративные мероприятия и поддержка команды

- Рост внутри компании - у нас есть куда расти!

Если вы разбираетесь в логистике и умеете держать клиента спокойным даже в нестандартных ситуациях - это ваша роль, откликайтесь!