Специалист технической поддержки финансовых решений Oracle E-Business Suite

Мы — часть большой и дружной команды MBA (Management Business Application). Мы разрабатываем и сопровождаем IT-решения, которые предоставляют цифровые сервисы сотрудникам Яндекса и помогают управлять ресурсами компании. У нас сложный и разнородный IT-ландшафт: большие enterprise-системы сочетаются с современными технологиями, методологиями разработки, управления архитектурой и качеством сервиса. Скучно у нас точно не будет.

Вам предстоит сопровождать систему Oracle E-Business Suite в модулях «Основные средства», «Затраты» и «Asset Tracking». Вы погрузитесь в процессы учёта активов, начисления амортизации, управления затратами и финансового закрытия, будете участвовать в сервисных и бизнес-процессах, взаимодействовать со смежными сервисами и командой развития (L3).

Какие задачи вас ждут

Сопровождение системы и поддержка пользователей
Вы будете работать с обращениями пользователей Яндекса в соответствии с Соглашением об уровне обслуживания, взаимодействовать со смежными сервисами и командой развития для решения сложных или интеграционных кейсов, проактивно отслеживать с помощью мониторингов и быстро устранять инциденты в работе систем. Нужно будет развивать сервис и повышать его качество для наших пользователей.

Решение системных задач
Вы будете поддерживать работу приложений с учётом масштабируемости бизнеса и постоянных изменений в системах. Нужно будет читать и понимать код бизнес-логики, отчётов и интеграций, настраивать справочники и проверять их наполнение, тестировать доработки и помогать с их выкаткой в продакшн, консультировать пользователей и повышать стабильность системы.

Мы ждем, что вы

• Сопровождали ERP-системы: OEBS, SAP, Microsoft Dynamics AX или Oracle Siebel CRM
• Владеете SQL, PL/SQL на уровне выше среднего
• Хорошо владеете Excel: используете сложные формулы, сводные таблицы, сопоставляете данные из нескольких источников
• Понимаете принципы учёта основных средств, формирования себестоимости и управления жизненным циклом активов
• Ответственны и самостоятельны, умеете работать в режиме высокой нагрузки, готовы изучать новые предметные области