Менеджер отдела клиентского сервиса

Ищем системного и ответственного специалиста, который будет держать под контролем весь сервисный цикл: от заказа у поставщика до установки у клиента. Направление компании - розничные продажи дверей, федеральная сеть. Один из филиалов открыт в г. Рязань

Что нужно делать:
— Оформлять заказы и контролировать поставки
— Организовывать логистику и работу склада
— Координировать отгрузки и монтажи
— Вести прайс и актуальность данных на сайте
— Работать с рекламациями и гарантийными случаями
— Вести учет в CRM и 1С
— Взаимодействовать с поставщиками и подрядчиками

Кого ищем:
— Опыт от 2 лет в сервисе, логистике или складской работе (желательно в стройматериалах)
— Уверенная работа с CRM и 1С
— Навыки работы с рекламациями
— Внимательность, организованность, ориентация на результат

Условия:
— Оклад + KPI (прозрачная система мотивации)
— Официальное оформление
— График 5/2 с 9.00 до 18.00
— Офис в центре Рязани
— Возможность роста и участия в развитии процессов

Если вам близка работа, где важны порядок, контроль и качество сервиса — будем рады знакомству.