🔥
Не упустите лучшие вакансии!
Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!
Подключить ботаСпециалист по технической поддержке
REALSOFT
•
Ташкент
•
На месте работодателя
•
Опубликовано: 01 Jun 2026
3 000 000 — 10 000 000 so'm
Обязанности:
- Консультирование пользователей по всем вопросам работы в платформе Keeping (через чат, Telegram, телефон, email);
- Разбор и решение типовых и нестандартных вопросов по учёту, отчётности, интеграциям и функционалу;
- Регистрация обращений и ведение базы знаний (FAQ);
- Своевременные и вежливые ответы клиентам;
- Передача сложных технических вопросов разработчикам;
- Сбор обратной связи от пользователей для улучшения продукта. (иногда будут обзвоны по клиентской базе);
- Консультация и информирование клиентов, которые интересуются и только хотят купить подписку. (будут проведены обучающие тренинги, но важны софт скиллы);
- Хорошая база знаний бухгалтерского учёта в Узбекистане (налоговый учёт, отчётность, проводки, первичные документы, зарплата, банк и т.д.);
- Опыт работы бухгалтером, помощником бухгалтера или в сфере финансового/бухгалтерского учёта от 1–2 лет;
- Отличное владение узбекским языком (устным и письменным) — основное общение с клиентами будет на узбекском;
- Хороший русский язык (письменный и устный);
- Коммуникабельность, терпение и умение объяснять сложные вещи простым языком;
- Высокая исполнительность, надёжность и ответственность;
- Способность быстро разбираться в новой программе и находить решения;
- Внимательность к деталям и стрессоустойчивость (работа с клиентами);
- Будет преимуществом:
- Опыт в продажах;
- Опыт работы именно в онлайн-бухгалтерии или с похожими системами (1C, другие облачные решения);
- Опыт в клиентской поддержке или консультировании;
- Знание законодательства Узбекистана в сфере налогообложения и бухучёта;
- Офис в Ташкенте, график 5/2 (09:00–18:00).
- Корпоративное обучение, конференции.
- Официальное оформление, компенсация спорта.
🚀
Ваше резюме увидят первым!
Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!
Подключить автоподнятие