Менеджер по работе с клиентами

Мы ищем активного и ответственного специалиста, который станет связующим звеном между нашей компанией и клиентами. Если ты умеешь находить общий язык с людьми, любишь порядок в документах и хочешь развиваться в продажах — мы ждем тебя в команде.

Что нужно будет делать:

• Коммуникация: обрабатывать входящие запросы (звонки, почта, чаты, соцсети) и консультировать клиентов.
• Сопровождение сделок: вести переговоры, заключать договоры и рассчитывать стоимость заказов (с учетом скидок и спецпредложений).
• Документооборот: оформлять и контролировать все необходимые документы по сделке.
• Контроль качества: отслеживать выполнение обязательств (сроки доставки, соответствие товара характеристикам).
• Координация: взаимодействовать с логистикой, бухгалтерией и техподдержкой для решения вопросов клиента.

Что мы ждем от тебя:

• Опыт работы в продажах.
• Уверенное владение ПК и знание 1С.
• Навыки ведения переговоров и работы с возражениями.
• Высокий уровень эмоционального интеллекта, грамотная речь и клиентоориентированность.
• Умение работать в режиме многозадачности и грамотный тайм-менеджмент.
• Аналитическое мышление и проактивность.
• Знание продукта будет твоим преимуществом.

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление согласно ТК РФ.
• Стабильный график: Пн–Пт с 09:00 до 18:00 (суббота и воскресенье — выходные).
• Локация: офис в Нижнем Новгороде (ул. Героя Советского Союза Поющева, 14).
• Развитие: корпоративное обучение для быстрого старта и роста.